Если «друг» потерялся вдруг…

Речь не о человеке, а о мобильном телефоне. Кому-то он действительно друг. Наша вольная или невольная привязанность к этому устройству становится всё более крепкой. Особенно если речь идет об «умном» мобильнике, то есть о смартфоне, совмещающем множество функций. Потеря или кража такого «друга» – это бремя всевозможных проблем, которые следует решить как можно быстреe.

Далеко не все, однако, представляют, что это за проблемы и как их решать. Многие думают: это не про меня, я своего «друга» не потеряю. Но не надо зарекаться. По данным союза Bitkom, у каждого пятого пользователя мобильный телефон хотя бы однажды был украден, а потерян он был каждым вторым. В местах большого скопления людей идет целенаправленная охота за чужими смартфонами, как раньше охотились за кошельками. Для жуликов смартфон даже аппетитнее кошелька с деньгами, поскольку во многих случаях в нем содержатся банковские реквизиты владельца, коды доступа к счетам и прочая информация, на которой можно погреть руки.

Полиция рекомендует в людных местах носить смартфон во внутреннем кармане, лучше застегнутом. Если приходится его вынимать, лучше не делать этого на ходу, а остановиться в укромном месте. Следите за окружением. Настырное соседство в толпе одних и тех же личностей – сигнал тревоги!

Активируйте программы защиты своего смартфона. Это блокировка самого телефона и SIM-карты. Для разблокирования телефона нужно либо «нарисовать» пальцем определенный узор на дисплее (Wischmuster), либо использовать программу распознавания владельца по папиллярным линиям на пальце либо по лицу. Wischmuster – менее надежная блокировка, которую можно обойти подбором. Если же необходим отпечаток пальца или «правильное» лицо перед камерой телефона, разблокировать его значительно труднее. Надежной считается и кодовая блокировка телефона, а также дополнительная (тоже кодовая) блокировка SIM-карты. Теоретически можно подобрать и код, но после трех неправильных попыток устройство блокируется, его уже и правильным кодом не разблокируешь. Телефон «умрет» в руках вора, и, чтобы «оживить» его, нужны сложные технологии.

Еще один полезный навык для владельца смартфона: копирование всех содержащихся в нем данных и сохранение копий в другом месте. Лучше всего – в «облаке», то есть в виртуальном хранилище. Лично копировать данные не требуется – лучше применять функцию Back-up. В этом случае вся информация с телефона автоматически копируется и перезагружается в «облачную службу»: iCloud (если смартфон от Apple) или Google-Drive. Некоторые марки (Samsung, Honor) имеют собственные «облачные» хранилища. В случае утраты смартфона всё, что в нем хранилось, может быть восстановлено и перезагружено на другое устройство. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно запустить функцию Back-up, обратитесь к тому, кто разбирается в этих тонкостях.

Рекомендуется держать в активированном модусе программу отслеживания смартфона: Ortungsfunktion. В этом случае при утрате его можно отследить с другого мобильного устройства. Смартфон от Apple (iPhone) можно также отследить на сайте icloud.com/find. Телефон с операционной системой Android отслеживается с сайта google.com/android/find. Если найти телефон не представляется возможным, то с сайта можно блокировать его платежный счет, а аппарат перевести в «заводское» состояние (Werkseinstellungen), то есть стереть всё, что было установлено вами после покупки телефона.

Подготовила Елена Шлегель