Наиболее часто задаваемые вопросы

• Существует ли возможность познакомиться с газетой «Еврейская панорама» в печатной или электронной форме?

  Мы предлагаем рассылку ознакомительных выпусков газеты как дополнительную бесплатную услугу. В качестве ознакомительного высылается один из предыдущих печатных выпусков (только в пределах Германии) по усмотрению редакции. Повторная высылка ознакомительного экземпляра возможна не ранее чем через шесть месяцев. Возможна также высылка электронной версии одного из предыдущих номеров. Заказать пробный экземпляр можно здесь.

• Возможно ли приобретение отдельных статей или отдельных выпусков газеты «Еврейская панорама»?

  Большинство статей на нашем веб-сайте доступны лишь в сокращенном виде. Для того, чтобы прочесть их полностью, необходимо приобрести право доступа к ним, оплатив его (для этого необходимо нажать на кнопку «Открыть доступ» в верхнем правом углу страницы). Приобретенная таким образом статья хранится в «Личном кабинете» зарегистрированного пользователя, и он может читать ее в любое удобное время.

  Здесь читатель может приобрести актуальный выпуск газеты в электронной форме или в виде печатного продукта с доставкой по почте (только в пределах Германии). Там же можно купить любой предыдущий выпуск газеты в электронной форме или те предыдущие выпуски газеты, которые имеются в наличии (только в пределах Германии).

• Какие существуют варианты подписки на газету «Еврейская панорама»?

  Мы предлагаем читателям подписку на газету в печатной или электронной форме, а также их комбинацию. Возможна также комбинированная подписка на печатный вариант газет «Еврейская панорама» и Jüdische Rundschau по льготной цене.

  Подробную информацию о различных вариантах подписки можно найти здесь.

• Можно ли заказать подписку на «Еврейскую панораму» в качестве подарка?

  Печатный вариант газеты Вы можете подарить своим родным, друзьям или знакомым. Для этого, выбрав желаемый вариант подписки, Вы должны отметить опцию «Подписка в подарок». После этого Вам будет предложено заполнить поля с данными подписчика (того, кто будет получать подаренное Вами издание) и плательщика (того, кто оплачивает подписку).

• Каким образом можно оплатить абонемент?

  Оплата абонемента может быть произведена:

  • с банковского счета с помощью службы «Sofortüberweisung», если Вы пользуетесь онлайн-бэнкингом;
  • с помощью службы мгновенных платежей PayPal, если Вы в ней зарегистрированы (или желаете зарегистрироваться, что занимает всего пару минут);
  • с помощью кредитной карты системы Visa, MasterCard или American Express;
  • путем выдачи разрешения (SEPA-Lastschrift) на списание абонентской платы с банковского счета (позаботьтесь, пожалуйста, чтобы требуемая сумма была на счете, в противном случае нам придется отнести на Ваш счет штраф банка);
  • путем предварительной оплаты через банк по полученному от нас счету (следите, пожалуйста, за тем, чтобы информация в графе «Verwendungszweck» точно соответствовала той, которая содержится в приложенном к счету бланке банковского перевода).
• Каким образом можно оплатить покупку отдельных статей или выпусков газеты?

  Оплата может быть произведена:

  • с помощью службы «Sofortüberweisung»;
  • с помощью PayPal;
  • с помощью кредитной карты системы Visa, MasterCard или American Express;
  • путем присылки в редакцию соответствующего количества почтовых марок (указано рядом с ценой на странице заказа соответствующего продукта).
• Какова длительность абонемента и порядок его расторжения?

  Абонемент на газету в печатной форме может быть заключен на один или два года (12 или 24 выпуска газеты соответственно). По истечении срока абонемента он автоматически продлевается на такой же срок, если не позднее чем за шесть недель до окончания оплаченного срока подписки не поступило письменное (по почте, факсу или электронной почте) сообщение о расторжении договора. Окончанием оплаченного срока подписки считается дата планируемой доставки последнего оплаченного выпуска газеты. Неоплата счета на продление подписки отказом от подписки не считается. Отказ от подписки по телефону не принимается.

  Абонемент на газету в электронной форме заключается на один год и завершается без необходимости письменного расторжения. Незадолго до истечения срока абонемента читатель получает по электронной почте сообщение об этом и предложение возобновить договор.

  Все абонементы действуют оговоренный срок, досрочное расторжение договора с возвратом части уплаченной суммы не производится (но возможно изменение получателя до окончания оплаченного срока договора).

• Что делать, если подписчик не получил в срок очередной номер газеты?

  Точная дата поступления подписчикам очередного номера газеты «Еврейская панорама» всегда указывается на титульной странице предыдущего номера (левая колонка, красным шрифтом). К сожалению, Deutsche Post хотя ежегодно повышает свои тарифы, с каждым годом работает все менее надежно, в связи с чем возможна недоставка или несвоевременная доставка газеты подписчикам. Если Вы не получили оплаченную газету в положенный срок, просим Вас сообщить нам об этом любым способом, и мы вышлем Вам газету повторно.

• Что делать, если у меня сменился адрес или газету вместо меня должно получать другое лицо?

  В этом случае Вам нужно сообщить нам (желательно письменно, при смене получателя и адреса доставки письменное сообщение обязательно) новый адрес или имя нового получателя. Для того, чтобы изменения могли быть учтены при доставке ближайшего номера, информация должна поступить к нам не позднее 15 числа текущего месяцы. В противном случае она, вероятнее всего, будет учтена лишь через номер. В случае, если Вы даете местной почте поручение о пересылке Вашей корреспонденции по новому адресу, следует иметь в виду, что не все варианты подобного поручения предусматривают досылку прессы, так что рекомендуем Вам в любом случае сообщить нам Ваш новый адрес.

• Обязательно ли регистрироваться для того, чтобы получить доступ к материалам «Еврейской панорамы» в электронном виде?

  Да, подобная регистрация обязательна. Фактом своей регистрации Вы подтверждаете свое согласие с условиями заключения договора и правилами обработки персональных данных. Подобное согласие предусмотрено законом в качестве условия заключения сделки.

• Я выписываю «Еврейскую панораму» в печатной форме. Могу ли я дополнительно получить доступ к материалам газеты в электронной форме?

  Как абонент печатного варианта газеты Вы можете получить дополнительный доступ к ее электронному варианту за дополнительную оплату в размере всего лишь 6,50 € в год (при этом срок дополнительного доступа совпадает со сроками основной подписки, оплата частичного срока невозможна).

• Я выписываю «Еврейскую панораму» в печатной форме. Могу ли я вместо этого в дальнейшем получать ее в электронной форме?

  Подобное изменение абонемента возможно в порядке исключения, однако мы не сможем возместить Вам разницу между стоимостью печатного и электронного вариантов газеты. Чтобы произвести изменение, Вы можете обратиться к нам по электронной почте.

• Я выписываю «Еврейскую панораму» в электронной форме. Могу ли я в дальнейшем дополнительно или взамен электронной получать ее в печатной форме?

  Как абонент электронного варианта газеты Вы можете получить также ее печатный вариант, доплатив 10,50 € в год (при этом как правило срок дополнительного доступа совпадает со сроками основной подписки, оплата частичного срока возможна лишь в порядке исключения по письменному обращению в редакцию).

• Какие дополнительные преимущества дает доступ к материалам «Еврейской панорамы» в электронной форме?

  В электронной форме Вы можете читать газету на экране компьютера, планшета или смартфона. При этом Вы при необходимости можете менять размер шрифта по своим потребностям. У Вас есть возможность прослушать голосовое воспроизведение всех статей, что особенно удобно для людей со слабым зрением, которые могут слушать статьи из «Еврейской панорамы». Вы можете также распечатать заинтересовавшую Вас статью, переслать ее или выдержку из нее. Приобретенные Вами материалы и выпуски «Еврейской газеты» сохраняются в Вашем «Личном кабинете» на сайте.

• Могу ли я использовать несколько устройств для доступа к электронному варианту газеты?

  Да, в качестве абонента электронной версии «Еврейской панорамы» Вы можете использовать для доступа к ней до трех различных устройств (например, стационарный компьютер, планшет и смартфон).

• Могу ли я читать электронный выпуск «Еврейской панорамы», не имея доступа к Интернету?

  Приобретя электронный выпуск газеты в формате PDF и сгрузив его на свой компьютер или мобильное устройство, Вы в дальнейшем можете читать его, даже не имея доступа к Интернету.

• Каким образом я могу получить доступ к предыдущим выпускам «Еврейской панорамы»?

  Воспользовавшись формой заказа, Вы можете:

  • приобрести по сниженной цене те печатные выпуски газеты, которые имеются в редакции;
  • приобрести любой из предыдущих выпусков «Еврейской панорамы» в формате PDF;
  • получить доступ к архиву всех предыдущих выпусков газеты в формате PDF по цене 10 € в год.
• Каким образом я вправе использовать публикации «Еврейской панорамы»?

  Все публикации «Еврейской панорамы» независимо от каналов их получения могут быть использованы исключительно в личных некоммерческих целях подписчика или покупателя. Любое иное использование, включая перепечатку и размещение материала в Интернете или социальных сетях, требует письменного согласия редакции. При частичном цитировании обязательно указание источника «Еврейская панорама», в Интернете или социальных сетях – дополнительная активная ссылка на сайт www.evrejskaja-panorama.de.