«Сим удостоверяется» в электронном виде

Раньше всё было проще…© ФАЗ

В бумажную эпоху правила ведения документации были если не проще, то, во всяком случае, более понятными. Написал официальное заявление (например, на предоставление социальной помощи) – поставь личную подпись. Неподписанный документ не имеет силу такового. В настоящее время общение граждан с различными ведомствами всё больше ведется в цифровом формате. Послал запрос по электронной почте – получил ответ по электронной почте. Не удовлетворен ответом? Шли возражение, можешь тоже по электронной почте. Послал мэйл с возражением – а в ответ тишина. Шлешь дополнительный запрос – а тебе отвечают: ваше возражение не принято к рассмотрению, поскольку…

Вот тут и начинается болезненное раздвоение между практикой ведения бумажных документов и электронных. Характерный иск рассматривался в Земельном социальном суде Гессена. Некий инвалид и получатель социальной помощи был недоволен решением о начислении ему пособия. Он полагал, что в решение включены не все пункты, учитывающие покрытие его законных потребностей. Таким образом общий размер пособия оказался ниже того, на что он рассчитывал. Инвалид написал и направил в социальное ведомство возражение (Widerspruch). Для подачи возражений существует определенный срок. Когда он, не получив подтверждения, стал интересоваться судьбой поданного документа, выяснилось, что возражение было им составлено неправильно, поэтому не рассматривалось, а срок для подачи правильно составленного возражения уже истек.

В чем была «неправильность»? Чтобы возражение имело корректную юридическую форму, требовалась собственноручная подпись подателя. Инвалид пренебрег этим требованием и направил возражение в виде стандартного мэйла. Он, конечно, подписал его своим именем, но такая подпись, набранная на клавиатуре, не имеет доказательной силы, она не идентифицирует автора.

Инвалид не отступился. Он подал на социальное ведомство в суд. На процессе он упирал на тот факт, что возлагать на заявителей-инвалидов груз формальностей недопустимо по закону. Ответчик настаивал, что закон не дозволяет ему принимать возражение, поданное как простой E-Mail, без электронной сигнатуры. Суд не нашел в данном деле «груза формальностей», наложенных на инвалида. Он уточнил, что свое возражение истец мог без затруднений направить в социальное ведомство по факсу, тем более что дома у него имеется факс-аппарат.