Уйти нельзя остаться

Законодатель озаботился правильной постановкой запятой

Известно: «Уговор дороже денег». Говоря о «дороговизне», следует, конечно, иметь в виду современный вид «уговора»: стандартный договор, определяющий обязательства сторон. И прежде всего ту часть многочисленных договорных форм, которые закрепляют сделки купли-продажи или заказываемого сервиса. Причем не разовые сделки, а заключаемые на определенное время. Это, как правило, подписные абонементы, оформление услуг связи (например, мобильные телефоны с договором), другие виды обслуживания. Как правило, такие договоры защищены минимальными сроками дальнейшего действия после объявления об их расторжении (Kündigungsfrist). От них нельзя отказаться немедленно, а только за определенный срок, обычно за три месяца.

Конечно, в этом есть своя логика. Исполнитель планирует и организует свою работу на недели и месяцы вперед. Лиши его одномоментно части действующих договоров – исполнитель погрузится в хаос.

Но признано, что ограничения, налагаемые на сроки расторжения договоров, больше защищают продавцов и предпринимателей в сфере обслуживания, чем потребителей их товаров и услуг. Да, исполнителей нельзя в любой момент лишать запланированного объема работ. Но почему потребители обязаны продолжать оплачивать товары и услуги, которые перестали их устраивать?

Права потребителей частично нарушает и практика автоматического продления таких договоров. Как это действует, хорошо знают, например, потребители услуг мобильной связи. Договор заключается на год или на два. Но по истечении этого времени он отнюдь не прекращается, если потребитель за три месяца до истечения срока договора не предупредил о своем желании его расторгнуть. Подписал договор на два года, пропустил срок расторжения – «потребляй» еще год или два. Пропустишь следующий срок – будешь «потреблять» еще дольше.

Нынешней весной вступил в действие Закон о корректных потребительских договорах (Gesetz für faire Verbraucherverträge), согласно которому сроки расторжения договоров сокращаются до месяца. Это касается договоров на «регулярное повременное обслуживание» (например, абонементы на занятия в фитнес-студии, на посещение косметического салона, на участие в учебных курсах). Требования об аналогичном сокращении сроков расторжения договоров на услуги связи вступили в силу еще раньше.

Это не только содействует отказу потребителя от ненужной ему более услуги, но и облегчает ему возможность заключения других договоров – если все-таки нуждаешься в данной услуге, но нашел другого исполнителя, с более приемлемыми условиями.

Участь потребителей, однако, не столь уж упрощается. От них требуется внимательность и въедливость. Чтение общих условий исполнения договора (AGB) необходимо все равно. А пресловутые AGB, как известно, печатаются мелким шрифтом и изложены нудным канцелярским языком. Однако в AGB надо раскопать, среди прочего, пункт о расторжении договора. Если сроки, указанные в нем, не приведены в соответствие с новыми требованиями закона, на это следует указать контрагенту. Если он правильно отреагирует и поправит сроки, это хорошо. Но не подписывайте договор до тех пор, пока он этого не сделает! Потому что если подпишете договор со «старыми» сроками, то изменить их уже не удастся. Ведь уговор по-прежнему остается дороже денег.

И еще один «крючок», о котором следует знать. Требования о новых сроках расторжения распространяются только на договоры, заключенные начиная с 1 марта 2022 г. Все, что подписано ранее этого срока, защищено старыми, более продолжительными сроками.

 

Подготовила Е. Шлегель

Уважаемые читатели!

Старый сайт нашей газеты с покупками и подписками, которые Вы сделали на нем, Вы можете найти здесь:

старый сайт газеты.


А здесь Вы можете:

подписаться на газету,
приобрести актуальный номер или предыдущие выпуски,
а также заказать ознакомительный экземпляр газеты

в печатном или электронном виде

Поддержите своим добровольным взносом единственную независимую русскоязычную еврейскую газету Европы!

Реклама


«Ремень и роза»

«Ремень и роза»

Что такое опоясывающий лишай и как с ним бороться

Теперь и в Германии

Теперь и в Германии

Насколько опасна оспа обезьян?

«Соседское право»

«Соседское право»

Что дозволено на «границах» жилья, а что запрещено

Электростанция на балконе. Это реально?

Электростанция на балконе. Это реально?

Аутизм и генный механизм

Аутизм и генный механизм

Излечить может экспериментальный препарат

Робот-разведчик

Робот-разведчик

Новое израильское военное транспортное средство

«Умная» контактная линза

«Умная» контактная линза

Новая идея лечения глаукомы

Лучшие в мире агроэкосистемы

Лучшие в мире агроэкосистемы

В этом списке Иерусалим и Тель-Авив

Облегченные условия приема еврейских переселенцев

Облегченные условия приема еврейских переселенцев

«Паркинсон? Это вы съели что-нибудь!..»

«Паркинсон? Это вы съели что-нибудь!..»

А что нужно есть, чтобы избежать болезни Паркинсона?

Как одолеть карпально-туннельный синдром

Как одолеть карпально-туннельный синдром

«Жить будем чуть менее плохо, но недолго»

«Жить будем чуть менее плохо, но недолго»

Компенсации в связи с удорожанием топлива и электроэнергии

Все статьи
Наша веб-страница использует файлы cookie для работы определенных функций и персонализации сервиса. Оставаясь на нашей странице, Вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Более подробную информацию Вы найдете на странице Datenschutz.
Понятно!