Киберналет на банковский счет

© NOBEASTSOFIERCE/SCIENCE PHOTO LIDDJScience Photo Library via AFP

Киберпреступность ширится, причем одним из излюбленных мест охоты преступников являются банковские счета облапошенных граждан. При обнаружении исчезновения денег со счета пострадавшая сторона, ясное дело, ожидает от полиции скорейшего выявления похитителей. А от банков нередко требуют компенсаций за то, что те не сумели защитить счета вкладчиков. Банки обычно занимают оборонительную позицию, отвечая на претензии своих клиентов в том смысле, что похитители подобрались к их счетам «через вас, а не через нас». И действительно, «отмычкой» к банковскому счету нередко выступают банковские или кредитные карты, находящиеся на руках клиентов. Выведав номера и коды карт, преступники «вскрывают» банковские счета. Спрашивать с банка вроде бы и не за что. Или есть за что?

Правозащитники настаивают, по меньшей мере, на соответственности банков. По закону, те обязаны укреплять систему безопасности, учитывающую в том числе и возможность деятельности киберпреступников. А недоработки в системе безопасности должны налагать финансовую ответственность за взлом счетов. Следовательно, требовать компенсацию потерь, вплоть до полного возмещения похищенных со счета средств, – дело законное. И всё же попытки банков переложить ответственность исключительно на своих клиентов нередки.

Важным прецедентом стало решение Высшей судебной палаты Берлина по гражданским делам (Kammergericht), в котором рассматривался в порядке апелляции иск против банка DKB. Его подала одна из клиенток этого банка, которая стала жертвой фишинга – сообщения-ловушки, полученного по электронной почте.