Кто платит, тот рискует? Не всегда

Возможные риски при бесконтактных платежах кредитной картой обязан нести банк, а не плательщик. Такое решение вынес Европейский суд по иску клиента Denizbank, который потерял кредитную карту, а вместе с ней и часть денег со своего банковского счета, поскольку тот, кто нашел карту, воспользовался в своих интересах ее функцией бесконтактного платежа.

При нынешней пандемии многие перешли на бесконтактные платежи. Это, так сказать, гигиенично, поскольку наличные деньги и платежные карточки, контактирующие со считывающими устройствами в кассах, могут быть средством передачи инфекции. Чтобы совершить бесконтактный платеж (многие эмитенты кредитных карт предлагают такую возможность), достаточно секунду-другую подержать карточку вблизи от считывающего устройства. Ни вводить идентификационный номер, ни нажимать кнопку подтверждения не нужно. Легко и быстро. И действительно – никаких контактов. Но вместе с тем опасно: один обронил свою карту, другой ее подобрал – и пошел направо-налево платить с чужого счета.

Чтобы снизить риски, размер бесконтактных платежей ограничен, обычно это 20–25 €. Но это, конечно, не стопроцентная гарантия того, что чужак не сможет воспользоваться вашим счетом.

Теперь внимание: самый скользкий момент! Обнаружив потерю карты, клиент информирует свой банк, и тот ее блокирует. Платить с заблокированной карты становится невозможно. Но так обстоит дело при стандартном платеже, когда карточка вставляется в считывающее устройство и плательщик должен ввести свой PIN. А вот возможность бесконтактных платежей, как ни странно, во многих случаях сохраняется.

Пострадавший в результате этого клиент подал в суд на Denizbank за то, что тот отказался блокировать функцию бесконтактного платежа его потерянной карточки «из-за отсутствия технических возможностей». Суд поддержал истца. В вынесенном решении подчеркивается, что банки не вправе ссылаться на отсутствие технических возможностей, если требуется обезопасить потерянную карту. Финансовые потери, если карта все же осталась «открытой» для платежей, компенсирует банк. То есть рискует именно он, а не владелец карточки.

Но судьи сделали оговорку: в исключительных случаях банк все же может указать, что финансовые риски в связи с потерей карты несет клиент, поскольку нет возможности блокировать платежную функцию. В таком случае банк обязан предупредить клиента заблаговременно и отчетливо. А клиенту решать, согласен ли он приобрести кредитную карту на таких условиях или лучше обратиться к другому эмитенту.

 

Подготовила Елена Шлегель

Уважаемые читатели!

Старый сайт нашей газеты с покупками и подписками, которые Вы сделали на нем, Вы можете найти здесь:

старый сайт газеты.


А здесь Вы можете:

подписаться на газету,
приобрести актуальный номер или предыдущие выпуски,
а также заказать ознакомительный экземпляр газеты

в печатном или электронном виде

Поддержите своим добровольным взносом единственную независимую русскоязычную еврейскую газету Европы!

Реклама


«Альцгеймерова революция»

«Альцгеймерова революция»

Что она меняет и для кого

От какой пользы меньше вреда?

От какой пользы меньше вреда?

Букинг и псевдобукинг

Букинг и псевдобукинг

Как не попасть в ловушку

Электронные чаевые

Электронные чаевые

Сохранить накопленное

Сохранить накопленное

Возобновляемые источники энергии набирают популярность

Системы лазерного перехвата

Системы лазерного перехвата

Новое средство для борьбы с воздушными целями

Разумный веб-конструктор

Разумный веб-конструктор

Текстовый контент превращается в видео

Телефон неотложной помощи

Телефон неотложной помощи

Им может стать ваш смартфон

Загадки куриного яйца

Загадки куриного яйца

Как прочитать шифр, что значит цвет и прочее

Пассажир? Держись и крепись!

Пассажир? Держись и крепись!

В случае ядерного инцидента

В случае ядерного инцидента

Экстренная израильская терапия для Украины

МРТ для транспортных средств

МРТ для транспортных средств

Сканер на базе искусственного интеллекта

Все статьи
Наша веб-страница использует файлы cookie для работы определенных функций и персонализации сервиса. Оставаясь на нашей странице, Вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Более подробную информацию Вы найдете на странице Datenschutz.
Понятно!