Где письмо, а где посылка?

Встречайте, к вам едет DHL!
© LOIC VENANCE, AFP

Концерн Deutsche Post вводит предварительную информацию для клиентов о доставке писем. Нечто подобное уже действует в отношении посылок: получатель может узнать на специальном сайте о продвижении направленной ему посылки и о времени доставки. Теперь, с будущего лета, почта планирует так же информировать и о письмах. Более того, по просьбе получателя почта может предоставить ему фотографию письма. Письмо при этом не распечатают: сфотографируют конверт. Получатель сможет узнать отправителя и примерно судить о важности письма. Сам же процесс обработки, сортировки и доставки корреспонденции останется неизменным. Письма будут по-прежнему вкладывать в почтовый ящик.

Сетевую поддержку проекта осуществляют службы электронной почты GMX Mail и web.de. Они и будут передавать информацию о доставке. Для того, чтобы почта сообщала информацию о доставке писем, потребуется письменное согласие клиента. Не даст клиент такого согласия – информация считается закрытой и не подлежит «засветке» по каналам электронной почты. Впрочем, и электронные послания, на которые клиент дает согласие, будут защищены от взлома и внимания третьих лиц.

Для частных получателей услуга будет бесплатной. С фирм-получателей, возможно, будут брать дополнительную плату (но, с другой стороны, корпоративным клиентам Deutsche Post предоставляет скидки по оплате писем и посылок).

Процедура предуведомления о доставке письма не вызовет задержки с его доставкой, заверяет почтовое руководство.

Для самых нетерпеливых получателей с будущего года будет введена дополнительная услуга: электронное прочтение письма. В этом случае конверты, естественно, будут вскрываться, письмо сканироваться и направляться получателю в виде мейла. На что, впрочем, понадобится оформление отдельной доверенности.

Словом, конкуренция традиционной и электронной почты ведет не только к замене одного другим, но и к возникновению гибридных форм: бумажное письмо идет своей скоростью, а электронная версия его опережает, если получатель заинтересован в скорейшем ознакомлении с содержанием письма.

Еще одна форма дигитализации бумажных писем – введение цифровой почтовой марки. Это удобство для отправителя: нет нужды покупать марки для франкирования конвертов. Плата за письмо принимается в этом случае в электронном виде, отправитель получает (на свой компьютер или смартфон) комбинацию цифр и наносит ее на конверт. Это и есть цифровая марка, подтверждающая оплату письма.

Международная служба доставки посылок DHL, входящая в холдинг Deutsche Post DHL Group, уже несколько лет практикует интернет-услугу по предварительному информированию получателей о направляемых к ним посылках и о предполагаемом времени доставки. Получатель может организовать свое время таким образом, чтобы в нужный момент быть дома и лично получить посылку, а не ходить за ней в почтовое отделение. Предполагаемое время доставки имеет, как правило, размытые границы, например «завтра в первой половине дня» или «сегодня с 12 до 15 часов». Вот почему DHL и вводит дополнительную услугу: интернет-оповещение за четверть часа до фактической доставки. Получатель может выйти на порог и высматривать желтый автомобиль доставочной службы. Для DHL это выгодно, поскольку сокращается время развозки посылок, служба работает эффективнее.

Все эти новшества технически подготовлены. Но фактическое их введение зависит, ко всему прочему, и от таких непрограммируемых факторов, как пандемия болезни Covid-19, вызываемой коронавирусом. В разгар пандемии почта ввела ряд чрезвычайных новшеств для ограничения контактов почтальонов и доставщиков посылок с получателями. Было отменено вручение посылок под подпись. Доставщикам было вменено в обязанность оставлять посылку на пороге (после звонка в дверь) и удостоверять доставку собственной росписью в электронном формуляре. Если получателя не устраивала такая форма взаимного доверия, он мог отказаться от персональной доставки и обращаться за посылкой в почтовое отделение.

С другой стороны, взаимное доверие подразумевало, по согласию сторон, и «обезличенную» форму доставки: получатель указывает укромное место, где почтальон может оставлять посылки. Почтальон оставляет – получатель забирает, когда у него есть возможность. Нехитрый, но надежный заслон распространению вирусов.

Подготовила Елена Шлегель

Уважаемые читатели!

Старый сайт нашей газеты с покупками и подписками, которые Вы сделали на нем, Вы можете найти здесь:

старый сайт газеты.


А здесь Вы можете:

подписаться на газету,
приобрести актуальный номер или предыдущие выпуски,
а также заказать ознакомительный экземпляр газеты

в печатном или электронном виде

Поддержите своим добровольным взносом единственную независимую русскоязычную еврейскую газету Европы!

Реклама


Пищевые добавки не спасают от вирусов

Пищевые добавки не спасают от вирусов

Не надо путать их с лекарствами и «прописывать» самому себе

«Корона» и весенне-летняя аллергия – «две большие разницы»

«Корона» и весенне-летняя аллергия – «две большие разницы»

Деньги назад? А может, возьмете купонами?

Деньги назад? А может, возьмете купонами?

Отменена мероприятий из-за пандемии не должна привести к массовым банкротствам

Правильная дезинфекция и защита

Правильная дезинфекция и защита

Они важны не только во время пандемии

Ловушка для заразы

Ловушка для заразы

Прорыв в работе по поиску вирусных антител

Нюх потерявшие

Нюх потерявшие

Глобальное исследование одного из симптомов Covid-19

Как разглядеть старческую слепоту

Как разглядеть старческую слепоту

Макулодистрофия: знать, понимать, предотвращать

Сколько человеку нужно… витамина D?

Сколько человеку нужно… витамина D?

Мыло в агрегатном состоянии

Мыло в агрегатном состоянии

Чем жидкое отличается от твердого и какое из них лучше

Лекарство с потенциалом

Лекарство с потенциалом

Экспериментальная программа лечения пациентов с Covid-19

От меча до орала

От меча до орала

Ультрафиолетовое излучение для стерилизации

Солдатам медицинского фронта

Солдатам медицинского фронта

«Воздушная завеса» от коронавируса

Реклама

Все статьи
Наша веб-страница использует файлы cookie для работы определенных функций и персонализации сервиса. Оставаясь на нашей странице, Вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Более подробную информацию Вы найдете на странице Datenschutz.
Понятно!