Вознаграждение за «измену»

Эксперты энергетического рынка советуют потребителям электроэнергии сравнивать используемый ими тариф с предложениями других поставщиков электроэнергии. Ситуация на рынке такова, что тарифы часто меняются, причем в обе стороны. А это значит, что в любой момент можно найти более выгодный тариф и сменить поставщика. Регулярная смена поставщика электроэнергии, как подчеркивают эксперты, позволяет прилично экономить на плате за свет. До нескольких сотен евро в год.

 

Кто ищет, тот всегда найдет. Но...

Эксперты, безусловно, правы, но гоняться за выгодными тарифами – довольно кропотливое занятие. Не все потребители разбираются в тонкостях тарифных условий, не у всех хватает терпения читать мелкий шрифт подробных условий договоров, хотя именно там, в отличие от рекламы, содержится важная информация, раскрывающая истинную выгоду или, наоборот, содержащая скрытые подвохи.

Сегодня немало сервисных фирм, которые специализируются на сравнении энергетических тарифов по поручению потребителей, поиске наиболее выгодных предложений, а также оформлении перехода к другому поставщику. Такой сервис называется Wechseldienst. Со стандартным тактом раз в год они переводят своих клиентов на более выгодные тарифы. По расчетам специалистов, оптимальна именно ежегодная смена поставщиков электроэнергии. Чаще нет смысла, ибо не успеешь воспользоваться всей выгодой, заложенной в тариф. Реже – можно прозевать более выгодное предложение.

 

Главное – реализм

Выгоду ежегодной смены тарифов не следует понимать так, что каждый год платишь меньше. Электроэнергия в Германии, увы, лишь дорожает. Если постоянно пользуешься одним и тем же тарифом, то воленс-ноленс испытываешь на себе все «прелести» подорожания. Но энергетические компании заинтересованы в привлечении новых клиентов, поэтому многие предлагают более выгодные стартовые тарифы или бонусы для новых клиентов. К тому же повышения тарифов в различных компаниях не синхронны, так что специалист всегда в состоянии использовать запаздывание определенных фирм, чтобы извлечь выгоду для клиента. Тот, кто регулярно пользуется предложениями таких специалистов, вполне может экономить.

 

Пароль: Tarifaufpasser

Найти такой сервис несложно: достаточно в Интернете завести в поисковик ключевое слово Tarifaufpasser или Wechseldienst.

Некоторые службы, предлагая смену тарифа, каждый раз запрашивают согласие клиента на эту операцию. Другие доводят этот процесс до полного автоматизма: переключают клиента на выгодного поставщика самостоятельно. Так что клиент, в принципе, может и не знать, кто его нынешний поставщик электроэнергии. Главное, удовлетворен ли клиент размером текущей платы за электричество. Если же он считает, что плата все равно болезненно увеличивается, то может расторгнуть договор с сервисом смены тарифов (соблюдая при этом установленный для расторжения срок – Kündigungsfrist).

По данным журнала Finanztest, большинство активно действующих компаний в данной области действительно оптимизируют потребительскую плату за электроэнергию.

 

Не терять голову

Потребители не остаются внакладе. И все же им не следует бездумно отдаваться в чужие руки. Перед заключением договора следует убедиться в том, что это серьезный сервис, а не заигрывание с потребителями. Так что постараться найти и изучить отзывы о данной компании.

Если компания полностью берет на себя заботу о ваших тарифах, успокаиваться тоже не следует. Скажем, если поставщик электроэнергии пытается вступить с вами в прямой контакт, это может породить сложные правовые ситуации. Допустим, поставщик повышает плату за электроэнергию, не уведомив об этом сервисную компанию, а связавшись с вами напрямую. Повышение тарифа дает вам основания бессрочно, в течение двух недель расторгнуть договор с поставщиком электроэнергии. Но если тот информирует вас о подорожании по почте, то сервис смены тарифов, возможно, не в курсе, а потому не сможет своевременно расторгнуть ставший невыгодным договор. Следовательно, любую информацию об изменении тарифных условий, поступившую к вам в одностороннем порядке, следует немедленно доводить до сервисной компании.

Следует обращать внимание и на срок действия договора с сервисной компанией. В большинстве случаев его можно расторгнуть ежемесячно, но есть и компании, заключающие договоры минимум на 12 или 24 месяца. Поэтому, прежде чем заключать договор, нужно выяснить срок его действия и возможности расторжения.

 

Выгодней выгодного?

Нужно обратить внимание и на то, что все компании предупреждают: выгодный тариф не может быть безусловно гарантирован. Ни один сервис не готов обещать, что всегда сможет предложить своим клиентам самый выгодный вариант из имеющихся на рынке. Не исключено, что самостоятельно «перелопатив» все тарифы, вы найдете еще более выгодное предложение. Но это не основание для досрочного расторжения договора с сервисом. Именно поэтому он и предупреждает: его задача – не поиски «самого-самого», а оптимизация затрат потребителя в средне- и долгосрочной перспективе. Ведь самостоятельно найденный супервыгодный тариф – это исключительная и одномоментная ситуация. В долговременной же перспективе для подавляющего большинства потребителей, не желающих тратить все свое время на изучение тарифной информации, использование сервиса выгоднее.

 

Что почем

Понятно, что сервисные услуги не бесплатны. Большинство компаний берут с клиентов от 20 до 30% сэкономленных сумм. Как правило, за основу берется годовая экономия.

Бывает, однако, и «бесплатный» сервис: компания не берет с клиента ни цента, но получает свои комиссионные с поставщика электроэнергии, чей тариф задействует. Поставщик поощряет таким образом привлечение новых потребителей.