Как поскорее попасть к врачу

© 116117.de

Записаться на прием к врачу-специалисту – это порой действительно испытание на выносливость. Могут назначить на следующее полугодие, а то и на следующий год. Считается, что это специфика больших городов: много пациентов – большой срок ожидания. Но и в малых городах картина такая же: там врачей существенно меньше, а потому тоже долгие сроки ожидания.

Между тем, по закону, визит к врачу, если есть соответствующее направление, должен быть назначен самое позднее через четыре недели. Но и при этих законодательных требованиях назначение гораздо более поздних сроков приема – ситуация весьма распространенная. Так что же, права пациентов не соблюдаются?

Они будут соблюдены, если пациент придерживается определенного сценария. Закон, увы, не гарантирует, что любой врачебный кабинет нужного профиля обязан обеспечить прием в четырехнедельный срок. Каждый врач производит запись в соответствии со своей загрузкой: если загрузка значительная – предложат прийти в более поздние сроки. Однако в соответствии с законом создана специальная служба, которая ищет для пациентов возможность попасть к врачу в гарантированный четырехнедельный срок.

Служба 116117

По этому телефонному номеру, действующему по всей Германии, можно договориться о записи на прием к врачу нужной специальности не позже, чем через четыре недели. Телефон хоть и всегерманский, но сотрудники службы подыщут врачебный кабинет или клинику в той местности, откуда позвонил пациент. Есть, однако, несколько условий. Во-первых, у пациента должно быть направление (Überweisung) к врачу названного им профиля. Направление выдает «домашний» или лечащий врач. Впрочем, для того, чтобы попасть к гинекологу или к глазному врачу, направления не требуется.