Май 1, 2015 – 12 Iyyar 5775
Всему свое время

image

Как поступать со старыми электроприборами  

В последние годы потребители стали все чаще замечать, что большинство бытовых электроприборов выходит из строя через короткое время после истечения срока гарантии. Федеральное ведомство по защите окружающей среды совместно с Университетом Бонна и Экологическим институтом заинтересовалось вопросом, не кроется ли за этим определенный умысел производителей, так называемая обсолесценция.
Недавно был опубликован промежуточный отчет о результатах исследования, начатого в сентябре 2013 г. Из него, в частности, следует, что в 2012 г. потребители заменили 40% телевизоров с плоским экраном вследствие дефектов, не подлежащих ремонту. Между 2004 и 2012 гг. процент стиральных машин и холодильников, бесповоротно вышедших из строя, подскочил с 3,5 до 8,3%, а средний срок пользования ими уменьшился с 14 до 13 лет. Ноутбуки ломались значительно реже, но попадали на помойку из-за технического или эстетического устаревания.
Конечно, реклама и общественное мнение побуждают усредненного потребителя быть на острие технического прогресса. Нынче уже неудобно достать на публике мобильный телефон пятилетней давности, иметь дома «трубочный» телевизор или допотопный лэптоп. В то же время если в 2004 г. потребители меняли 70% компьютеров на более современные модели, то в 2012 г. по этой причине обмен производился лишь в 25% случаев, а 40% электроники выбрасывалось из-за технических дефектов.
Ломкий пластик, недолговечные сенсоры, встроенные аккумуляторные батареи, картриджи с повышенным расходом краски – все это наводит на мысль о том, что производители заботятся вовсе не об интересах клиентов, а о своих собственных. Тем не менее подтвердить, что производители умышленно сокращают срок службы своей продукции, чтобы обеспечить постоянный спрос на новую технику, пока не удается.
С одной стороны, прогресс неумолим. Практически каждые полгода современные технические устройства обновляются, старая техника перестает удовлетворять все повышающимся требованиям. Считается, что средний срок службы современных бытовых электроприборов составляет максимум пять лет, но зачастую покупать новую технику нас заставляет не столько физический, сколько моральный износ имеющейся. С другой стороны, сложно представить себе, что известные фирмы будут умышленно наносить ущерб своему имиджу и тем самым ухудшать свои позиции в конкурентной борьбе, искусственно снижая надежность и долговечность собственной продукции.
Хотя идея вовсе не нова. Еще в начале XX в. один из крупнейших производителей бытовой техники того времени Бернард Лондон выдвинул идею продажи товаров по сниженным ценам, но с обязательным возвратом ее продавцу через некоторое время.

Александр РЕЙТЕР

Полностью эту статью вы можете прочесть в печатном или электронном выпуске газеты «Еврейская панорама».

Подписаться на газету в печатном виде вы можете здесь, в электронном виде здесь , заказать ознакомительный экземпляр здесь

Написать письмо в редакцию