Март 27, 2015 – 7 Nisan 5775
Очки из Сети

image

Онлайн-торговцы против салонов оптики 

Популярный в наше время шопинг через интернет-магазины не миновал и отрасли здравоохранения. Например, жители ФРГ все чаще приобретают таким образом очки и контактные линзы. И не только потому, что в интернет-магазинах оптические изделия значительно дешевле, но и потому, что обитателям населенных пунктов, где отсутствуют магазины оптики, гораздо удобнее воспользоваться этим способом, чем дважды ездить за многие километры в ближайший магазин.
Неудивительно, что фирмы, торгующие оптикой онлайн (а таковых в Германии на сегодняшний день насчитывается как минимум 15), постоянно увеличивают обороты. Одна лишь компания Mister Spex в прошлом году обслужила более миллиона клиентов, вдвое увеличив за год их количество. Покупатели отмечают, что их прельщает не только более выгодная цена, но и виртуальный сервис, вполне сравнимый с предложениями «реальных» магазинов. Так, на сайтах онлайн-торговцев можно, загрузив свое фото или воспользовавшись веб-камерой, подобрать себе оправу, подходящую к форме лица и прическе. Для многих покупателей это важно, поскольку очки давно уже перестали быть лишь прибором для корректировки зрения, а превратились в стильный аксессуар.
Выбрав подходящую оправу, покупатель должен лишь ввести в таблицу на экране данные из выписанного окулистом рецепта и самостоятельно измеренное расстояние между зрачками – и после оплаты (через Интернет либо традиционным путем) можно спокойно ожидать обновку, которую почта доставит в срок от одной до трех недель.
Естественно, что владельцы магазинов оптики, теряющие клиентов и прибыль, таким положением дел не очень довольны. Инго Рюттен, представитель Центрального союза оптиков (ZVA), утверждает, что «очки – не тот продукт, который стоит покупать в Сети, и лишь чисто случайно приобретенные онлайн оправы правильно сидят на носу». Рюттен критикует и методы измерения, предлагаемые онлайн-торговцами. Дескать, они приблизительны и «не способны учесть истинное расстояние между зрачками и искривления роговицы». Впрочем, он допускает, что при небольших значениях диоптрий и отсутствии анатомических особенностей глаз покупать в очки в Интернете все-таки можно. «Однако чем больше близорукость или дальнозоркость, тем больше и риск приобрести очки, через которые невозможно что-либо увидеть». Оптики и глазные врачи не рекомендуют также покупать в Интернете бифокальные очки, обеспечивающих четкое зрение на всех расстояниях (т. н. Gleitsichtbrillen).
Между тем онлайн-торговцы начинают реагировать на подобную критику. Так, очки, купленные в онлайн-шопах фирмы Mister Spex, можно индивидуально подогнать у оптиков, с которыми у фирмы заключены договоры. Тот, кто намерен воспользоваться этой услугой, должен перед покупкой проверить, имеется ли такой оптик вблизи от его местожительства.

Раиса НОВИКОВА

Полностью эту статью вы можете прочесть в печатном или электронном выпуске газеты «Еврейская панорама».

Подписаться на газету в печатном виде вы можете здесь, в электронном виде здесь , заказать ознакомительный экземпляр здесь

Написать письмо в редакцию